Каталог товарів
Все пропоноване нами обладнання має офіційну гарантію виробника з терміном від 1 до 30 років, яку ми забезпечуємо. Термін дії гарантії вказаний в технічних характеристиках товару на сайті і в технічному паспорті виробника.
▶ На сонячні панелі цей термін становить – 10 років повна гарантія і 25 років на деградацію.
▶По мережевим інверторам термін гарантії від 5 років, хоча її можливо продовжити за додаткову оплату. Також по мережевим інверторам діє «гаряча» підміна, на час ремонту.
▶ Інші товари теж мають гарантію - від кількох місяців до кількох років (дивіться в описі)
▶ Гаряча підміна для сонячної електростанції. Дана послуга надається тим клінтам, які замовили сонячну електростанцію "під ключ". Якщо з тих чи інших причин інвертор починає працювати некоректно, ми в найкоротші терміні відправляємо вам інший, щоб станція продовжувала працювати і приносити прибуток.
У разі гарантійного випадку, Вам необхідно повідомити нашу компанію, ми постараємося в максимально швидкі терміни вирішити Вашу проблему.
Вам буде відмовлено в гарантії, якщо не було дотримано певних експлуатаційних вимог, або ж гарантійний термін вичерпано.
Якщо Ви звернулися по гарантії, Вам необхідно представити гарантійний талон чи накладну, товар в повній комплектації та упаковку для безпечного транспортування обладнання.